Példa a környezettudatos vállalatirányítás átfogó rendszerére
 
A gyémánt szerszámokat és gyémánt termelő eszközöket gyártó Ernst Winter & Sohn vállalatnál 1972-ben, az alapítás 125. évfordulóján nyilvánították a környezetvédelmet hivatalosan vállalati céllá.

Ez a koncepció azóta hagyománnyá vált a cégnél, a közös tulajdonosok, Ernst Michael Winter és Dr. Georg Winter folyamatos támogatását élvezve.

Az évek folyamán a szervezet kialakította a környezettudatos vállalatirányítás átfogó modelljét, amit Winter modellnek is neveznek. Ez a tevékenység minden részletére kiterjed, a gyakornokok képzésétől a járművek kiválasztásáig. A könyvben lévő ellenőrző listák anyagának jelentős része a Winter & Sohn tapasztalatain alapul.

A kezdeti motiváció

A környezettudatos működés nem az egyetlen cél a Winter & Sohn-nál. A cégnek magas minőségű termékeket kell gyártania és kiváló szolgáltatást kell nyújtania pénzügyi céljai elérése érdekében; csak ez garantálja a vállalat és az általa nyújtott munkahelyek szilárd helyzetét. A környezet fokozott védelmének és a munkahelyek megőrzésének céljai ugyanakkor nem állnak ellentétben egymással.

A vállalat elkötelezettsége a környezet ügye iránt nem közvetlenül a forgalom növelését szolgálja. A Winter & Sohn által gyártott gyémántélű vágóeszközök és szintetikus gyémántok vásárlói különböző iparágakból kerülnek ki. A legtöbbjüket a gyártó környezetvédelmi imázsánál sokkal jobban érdekli, hogy beszerzéseinél megfelelő értéket kapjon a pénzéért.

A Winter & Sohn-t nehezen sorolhatnánk be a környezetvédelmi technológiák gyártói közé. Ugyanakkor erős ösztönzőként hatott az a felismerés, hogy a vállalatnak a természeti erőforrások nagy fogyasztójaként komoly felelősséget kell éreznie ezen erőforrások megőrzéséért.

1985-ben a cég elsőként kapta meg a Fiatal Német Vállalakozók Szövetségének (BJU - Bundesverband Junger Unternehmer) környezetvédelmi díját, miközben a Schleswig-Holsteini Gazdaságkutatási és Fejlesztési Társaság (Studien- und Fördergesellschaft der Schleswig-Holsteinischen Wirtschaft e.V.) a kitüntető '1986 Környezettudatos Vállalata' címet adományozta a Winter & Sohn-nak az ezen a területen tett erőfeszítéseiért.

A Winter & Sohn környezettudatos vállalatirányítási rendszerének elemei

Az alábbiakban azt kívánjuk bemutatni, hogy mit érhet el egy középvállalat házon belüli és külső ökológiai ihletettségű tevékenységének segítségével.

HÁZON BELÜLI INTÉZKEDÉSEK

Szervezet

A Winter modellben a vállalatvezetés elismeri a környezetvédelem jelentőségét a működés minden területén és szintjén. Ez az alapelv kötelezi a vezetőséget, az igazgatókat és minden egyes dolgozót.

A Winter & Sohn két környezetvédelmi szakembert alkalmaz, akiknek feladatköre kölcsönösen kiegészíti egymást.

A környezetvédelmi osztály vezetője felel a szennyezőanyag kibocsátással járó üzemek működéséért, karbantartásáért és korszerűsítéséért, a vegyszerek felhasználásának minimalizálásáért, valamint a veszélyes hulladékok kezelésére vonatkozó eljárási utasítások előkészítéséért és alkalmazásáért. Közvetlenül a két műszaki igazgató egyikének tartozik beszámolási kötelezettséggel. Az alsóbb szintű irányítók között így végrehajtó szerepe van, azaz neki kell megvalósítania a környezettudatos vállalatirányítás műszaki követelményeit.

A vállalatnál van egy környezetvédelmi megbízott is, aki egyenesen a felsővezetés alá tartozik. Neki kell biztosítania, hogy a cég működése megfeleljen a környezetvédelmi előírásoknak. Nem kötik a vezetés utasításai, csak az aktuális vonatkozó jogszabályok és saját lelkiismerete. Az ő szerepe az ellenőrzés, ő a törvény felügyelője, akit a vállalat önkéntesen alkalmaz. Tevékenységi körébe tartozik ugyanakkor a környezetkímélő eljárások és termékek kifejlesztésében való közreműködés, a szennyező kibocsátással járó eljárások és termékek véleményezése, a dolgozók tájékoztatása a környezetileg fontos kérdésekről, és a környezet védelmének beépítése a vállalat mindennapi életébe.

A dolgozókat javaslattételi programon keresztül vonják be a folyamatba. Bármely újítási javaslat, ami csökkenti az energia vagy vízfelhasználás mértékét, a megszokottnál magasabb jutalomban részesül: az első két éves megtakarítás 30 százalékát kapja a javaslattevő. (Ez más újításoknál csak 20 százalék). Az egyik ilyen ötlet 24.000 DM--os egyszeri beruházással éves szinten 60.000 DM megtakarítást eredményezett.

A javaslattételi rendszert jelentősen kibővítették az utóbbi években. 1991-ben például a programból eredő nettó megtakarítás (azaz a megtakarítás mínusz a javaslattevőknek kifizetett jutalom) meghaladta a félmillió német márkát. 1989-ben a nagynevű Német Vállalatgazdasági Intézet (DIB - Deutsches Institut für Betriebswirtschaft) értékelése szerint a Winter & Sohn javaslattételi programja bizonyult a legjobbnak az egész fémmegmunkáló iparban, Németországban.

Az alkalmazottak képzése és tudatformálása

Az alkalmazottak tájékoztatása és ösztönzése érdekében a vállalat tanfolyamokat és tanulmányi kirándulásokat szervez a gyakornokoknak a környezetvédelem témakörében. A dolgozók előadásokat hallhatnak, megkapják a környezetvédelmi hatóságok és az Egészségügyi Minisztérium ismeretterjesztő anyagait.

A belső hírlevél külön részben foglalkozik a környezettel, versenyeket is szerveznek a olyan témákban, amelyek középpontjában a természet áll.

Egy organikus élelmiszereket áruló mozgó bolt engedélyt kapott, hogy rendszeresen a gyárkapuban parkolhasson. Ez a kezdeményezés mégsem járt sikerrel. Az áruválasztékot, az árakat és az általános megközelítést át kellett alakítani, jobban kellett informálni a dolgozókat az alternatív élelmiszerek előnyeiről.

Környezetvédelmi tanácsadás a dolgozók háztartásában

A cég egy másfél évig tartó modell programot indított, amely során öt környezeti tanácsadót alkalmazott, akik vállalati dolgozók és más személyek háztartását keresték fel.

A tanácsadók segítséget nyújtottak abban, hogyan lehet:

• kevesebb vizet használni
• jobban hasznosítani a villamos áramot
• tehermentesíteni a hulladékgyűjtő rendszert a szemét előválogatásával
• kevesebb vegyszert használni a kertben
• helyettesíteni a környezetidegen termékeket hivatalosan minősített alternatívákkal.

A környezetvédelmi tanácsadást bizonyos időközönként megszervezik új dolgozók számára, illetve akkor, amikor új környezetkímélő termékek vagy módszerek jelennek meg.

A programot a vállalat és a Szövetségi Munkaügyi Hivatal munkahelyteremtő programja közösen finanszírozta. A Winter & Sohn maga nem gyárt semmilyen háztartási terméket, így nem állt fenn annak gyanúja, hogy a cég a tanácsadási program leple alatt saját termékeinek forgalmát próbálja fellendíteni.

Az Európai Közösségek Bizottsága egy ügynökséget bízott meg azzal, hogy a környezeti tanácsadás modell programját kiterjessze az Egyesült Királyságra, Franciaországra és Spanyolországra. Az eltelt idő alatt az Európai Unió számos országában több ezer tanácsadót képeztek ki, akik háztartásokat és közösségeket segítenek.

Környezettudatos termék- és eljárásfejlesztés

A környezetileg elfogadható termékek előállítása időközben a vállalat gazdasági érdekévé is vált.

A Winter & Sohn gyémántélű körfűrész pengéket gyárt kővágáshoz. Ezek használatakor a keletkező zaj szintje csupán a fele a megszokott gyémántélű pengékének. A lakóövezetek közelében működő felhasználóknak alacsony zajkibocsátású szerszámokat kell venniük, ha telephelyükön folytatni akarják az ipari tevékenységet.

Komoly kutatás-fejlesztési munkával sikerült azt is elérni, hogy minden gyémántélű fűrészpengét azbeszt felhasználása nélkül állítsanak elő. Ez nem járt semmilyen teljesítmény csökkenéssel és gyakran sok évvel megelőzte az ezt előíró jogszabályok megjelenését.

Nem sokkal ezelőtt a termék környezetkímélő volta még csak a tervezés egy alig észrevett "melléktermékének" számított, ma már fontos értékesítési szempont, a közeljövőben pedig az áru eladásának alapfeltételévé válik.

A Winter & Sohn keményen dolgozik a környezetbarát termelési eljárások kifejlesztésén. A műanyagpor továbbítására például olyan új szállító berendezést állítottak üzembe, ami gyakorlatilag kiküszöböli a por kiszivárgását.

Nyersanyag beszerzés

A vevők befolyást fejthetnek ki a szállítókra, a környezetileg ártalmatlanabb termékekre és eljárásokra való átállás érdekében.

A Winter & Sohn egy tudományos intézetet bízott meg azzal, hogy vizsgálja felül anyaggazdálkodási politikáját és határozza meg a gazdaságilag előnyös vagy a környezeti hatás minimalizálása érdekében szükséges lépéseket. Az eredmények alapján megváltoztatták a beszerzés gyakorlatát a papírok, irodai kellékek, tisztítószerek, építőanyagok és járművek tekintetében.

Hulladékártalmatlanítás

A vállalat figyelemmel kíséri a műszaki fejlődés legújabb eredményeit ezen a területen, és a törvényi előírásoknál szigorúbb gyakorlatot folytat. A gyár sok részén jóval az idevonatkozó jogszabály megjelenése előtt porfiltereket és gázmosókat szereltek fel, a környezetvédelmileg kevésbé szigorúan szabályozott országokban működő leányvállalatokat pedig az anyacég szintjére hozták fel.

Minden lehetőséget megragadnak az anyagok újrahasznosítására. A galvanizálás során keletkező szennyvíz ártalmatlanításából származó nehézfém oxidokat feldolgozzák, a folyamatból kobaltot és nikkelt kapnak. Ezek együttesen a keletkező száraziszap 10-12 százalékát teszik ki. Éves szinten jelentős megtakarítást értek el a visszanyert fémek újbóli felhasználásával.

Ipari létesítmények

A magas követelményeket kielégítő munkakörülmények jótékony hatással vannak az alkalmazottak közérzetére és a munka színvonalára.

A Winter & Sohn építette Európa legnagyobb gyémántőrlő kerék gyártó üzemét. A terveket készítő építészt egy ipari tervezésben járatos kollégája és egy környezetbarát épületekre, tervezési eljárásokra szakosodott szakember segítette. Ökológiai szempontokat vettek figyelembe az általános tervezéskor, valamint a technológiai megoldások, a világítás és a felhasznált anyagok kiválasztásakor. Az építési munkálatok közben egy kibernetikai szakcég segítségével a tényleges költségeket jóval az előirányzat alatt tartották.

Az épületek kivitelezése során kiderült, mely építőanyagokra és berendezésekre érdemes odafigyelniük a gyártóknak a jövőben. Az építőipar környezeti tudatosságát a leggyorsabban úgy lehet javítani, ha keresletet támasztunk a környezetkímélő anyagok és szolgáltatások iránt.

A telephelyek kiválasztása

Egy új telephely kiválasztásakor vagy egy meglévő áttelepítésekor a vállalatvezetésnek meg kell ragadnia az alkalmat, hogy jó környezeti feltételeket teremtsen magának és a dolgozóknak.

A Winter & Sohn megfelelő telephelyet keresett egy leányvállalatának az Egyesült Államokban. Egy egyébként minden tekintetben teljes mértékig megfelelő telephelyet végül is azért nem választottak ki, mert a helyi ipar légszennyezése nagyon magas volt.

VÁLLALATOK KÖZÖTTI ÉS NEMZETKÖZI EGYÜTTMŰKÖDÉS

Környezetvédelmi munka szakmai szervezetekben

A Winter & Sohn középvállalatnak számít, ezért lehetőségei korlátozottak azon vállalati egyesületek céljainak és tevékenységének befolyásolása terén, amelyekbe belép. A cég az egyesületek környezetvédelmi bizottságainak tagjaként mégis sok esetben rá tudta venni az egyesületeket vagy kereskedelmi kamarákat, hogy képviseljék tagjaikat és legyenek a környezettudatos viselkedés szabályainak őrei.

A kapcsolatok felhasználása a helyi lakosság kezdeményezéseinek támogatására

A helyi lakosság egy csoportja a légszennyezést akarta csökkenteni Hamburgban. A Winter & Sohn nemzetközi felmérést végzett, hogy megtalálja a legmodernebb füstgáztisztító technológiát a gázok eltávolítására az erőművek kéményeiből. Az eredeti terv szerint egy olyan kéntelenítő berendezéssel szerelték volna fel az újonnan épített széntüzelésű erőművet, amely már elavultnak bizonyult, ezért nem állították üzembe.

Részben ezen felmérésnek köszönhetően a helyi hatóságok ide vonatkozó szabályokat léptettek életbe. Ez persze hatást gyakorolt a kérdés országos szabályozására is.

Az iparvállalat és a helyi lakosság csoportja közötti együttműködés megmutatta, hogy:

• nincs közöttük szükségszerűen alapvető ellentét környezeti kérdésekben
• az együttműködés kölcsönös előnyökkel jár, mivel a cég lakossági kapcsolatokat szerzett, a lakossági csoport pedig szakértői segítséget kapott.

A vállalat így egyfajta "szervezeti állampolgárrá" vált, kiemelkedve a névtelenségből a szomszédok és a nyilvánosság előtt.

Környezeti információ és találmány börze

A vállalat környezettudatos intézkedései kapcsán számos olyan feltalálóval került kapcsolatba, akik a környezet megóvásához kívántak hozzájárulni. Ez világított rá a feltalálók nehézségeire új termékeik és szolgáltatásaik hasznosítása terén.

A Winter & Sohn támogatásával valósult meg a "környezetvédelmi találmány börze", ahol az újítók bemutathatták és megvitathatták elgondolásaikat az ipar, a sajtó, a kereskedelmi kamarák és a hatóságok képviselőivel.

A program másik célja az innováció felgyorsítása volt. Az újítás fő akadályai a szerzett tapasztalatok szerint:

• a meglévő cégek védik a piacot
• a szabványok, biztonsági és adminisztratív előírások nem tartanak lépést a műszaki fejlődéssel, ezért korlátozólag hatnak.

A találmány börze kedvező fogadtatásra talált és felkeltette az Európai Közösségek környezeti szakembereinek érdeklődését.